Jak pracujeme

V průběhu společného projektu se zákazníkem se řídíme těmito zásadami:

• Jsme společnost vlastněná asociacemi, ale jsme připraveni na tržní soutěž; neočekáváme, že nám obce budou přidělovat zakázky jenom proto, že nás vlastní SMO, ale především proto, že je to pro ně výhodné.
• Přístup „kolega ke kolegovi“ - lidé z obecních úřadů a organizací zřizovaných obcemi jsou naši kolegové, se kterými pracujeme na projektech na bázi rovného vztahu.
• Konečným cílem projektů je posílení místní samosprávy.

Kroky přípravy projektu:

• Úvodní schůzka mezi klientem a poradcem, nastavení komunikačních kanálů, předběžná diagnóza problému.
• Zpracování kompletního plánu projektu a jeho interní a externí oponentura.
• Poradenská smlouva.
• Diagnóza – zjišťování faktů, analýza a syntéza, zkoumání problému.
• Plánování aktivit – alternativní návrhy řešení.
• Realizace – návrhy a úpravy, školení, intervence, monitoring průběhu, řízení změn a rizik, komunikace s klientem a dalšími nositeli zájmů (stakeholders).
• Dokumentace, manuály, záznamy, měření a ověřování dosažených výsledků.
• Závěrečné vyhodnocení, zpráva, plány navazujících aktivit.