Kompetenční model

MEPCO, s.r.o. se podílí na implementaci inovativních postupů řízení a rozvoje do úřadů a magistrátů měst, a to prostřednictvím zajímavé metody kompetenčního modelu. Jedná se o přístup, který se ve větší míře využívá v soukromé sféře, díky podpoře fondů EU ale tato koncepce postupně přichází i do veřejné správy.

Kompetenční model na úřadech a magistrátech měst má za cíl zefektivnit procesy řízení, rozvoje a hodnocení zaměstnanců. Zavádí systematický přístup k uvedeným procesům, který zejména z hlediska vzdělávání napomáhá k lepšímu využití času a vynaložených prostředků. Kompetenční model také zdokonaluje systém hodnocení zaměstnanců (prostřednictvím jasně daných kompetencí a měřitelné úrovně jejich dosažení ze strany jednotlivých zaměstnanců), ale také například nábor nových zaměstnanců.

V praxi je implementace kompetenčního modelu do každodenní reality městského úřadu nebo magistrátu plně závislá od konkrétní situace a potřeb v jednotlivých městech. Obecní postup ale začíná analýzou stávající situace (zejména organizační řád, popis pracovních míst, atd.), ze které se pak pomocí konzultací s městem tvoří systematický a přehledný popis požadavků na každou pracovní pozici, které by měl zaměstnanec pracující na dané pozici mít. Navazující aktivitou je realizace kompetenčního auditu, a to prostřednictvím různých druhů nástrojů (dotazníkové šetření, 360? zpětná vazba, psychodiagnostika, atd.). Cílem kompetenčního auditu je zjištění úrovně zaměstnanců v porovnání s požadavky nastavenými v kompetenčním modelu. Další krok představuje tvorbu vzdělávacích plánů / karet pro jednotlivé zaměstnance. Tato karta obsahuje seznam kompetencí pro daného zaměstnance, dosaženou úroveň a návrh konkrétních školení, které by měl zaměstnanec absolvovat, aby dosáhl požadovanou úroveň v daných oblastech. Karta slouží i ke sledování postupu a zdokonalování se zaměstnance v průběhu zaměstnání, a tak je vhodným hodnotícím nástrojem. Výhodou kompetenčního modelu je i možnost začlenění do IT infrastruktury města, což automatizuje některé z aktivit a přináší ještě větší komfort při aplikace koncepce kompetenčních modelů.

MEPCO, s.r.o. v současné době aplikuje kompetenční model například prostřednictvím projektu Dílna kompetencí Magistrátu města Most.